Points de contact

Vous pouvez vous rendre dans un de nos points de contact près de chez vous, sur rendez-vous

Les rendez-vous sont organisés dans les différents points de contact du Médiateur dont les Espaces Wallonie, UNIQUEMENT sur rendez-vous ! Appelez l'équipe du Médiateur au 0800 19 199.

S’il n’est pas possible de traiter votre réclamation à distance et qu’une rencontre est nécessaire, un rendez-vous sera fixé.

Pour rappel, le Médiateur reçoit et traite vos réclamations et demandes par les modes de communications que sont le téléphone 0800/19.199 et les courriels (courrier@le-mediateur.be) ou via le formulaire en ligne sur notre site web.

Merci de votre compréhension.