#COVID19 #CORONAVIRUS #toujoursàvotreservice

Mesdames, Messieurs,
Chers concitoyens,

Notre pays, comme l’ensemble de l’Europe et au-delà, vit ces derniers temps une crise sanitaire de grande ampleur.
Nos habitudes sont chamboulées, notre vie en est transformée depuis le confinement exigé mais ESSENTIEL par le Gouvernement fédéral !

Plus que jamais, comme toutes les autorités du pays et le corps médical, l’ensemble des Médiateurs et Ombudsmans vous invite à suivre scrupuleusement les mesures pour limiter la propagation du virus.
Afin de rester informés de l’évolution de la situation, nous vous invitons à consulter régulièrement le site www.info-coronavirus.be/fr/.

Si des questions subsistaient, vous pouvez joindre le 0800 14 689. Les lignes sont ouvertes la semaine entre 8h et 20h et le week-end entre 10h et 20h.

Les Médiateurs et Ombudsmans belges rappellent également que leurs services sont toujours à votre écoute. Bien que confinés et dans le contexte délicat que nous vivons, la vie se poursuit et les services publics veillent à rester disponibles.
Si vous rencontriez un problème ou en cas de contestation, faites appel au médiateur compétent.
Pour trouver le médiateur qui pourra vous aider dans vos démarches, consultez le site www.ombudsman.be.

Restez à la maison et sauvez des vies ! On compte sur vous !