Actualités

Découvrez ci-dessous les actualités du Médiateur.

Les Droits de l'Enfant ont 25 ans !

L’Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie (AOMF), dont le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles est le Vice-Président, a adopté, lors de sa réunion de Sofia le 8 octobre dernier, une déclaration sur les droits de l’enfant.

Proposée par le Comité de l’AOMF sur les droits de l’enfant pour marquer le 25e anniversaire de l’adoption de la Convention internationale relative aux droits de l’enfant (CDE), ce 20 novembre 2014, cette déclaration appelle les Etats et gouvernements des pays ayant le français en partage à intégrer l’enseignement des droits de l’Homme et des droits de l’enfant dans tous les programmes scolaires.

20-11-2014

Campagne du Médiateur dans les communes et CPAS

Le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles dispose d'un réseau de 14 points de contact en Wallonie et à Bruxelles.

Ces 14 points de contact, accueillis dans les Espaces Wallonie, différentes communes ou au siège de l'Institution, permettent aux citoyens rencontrant une difficulté avec une administration de la Wallonie ou de la Fédération Wallonie-Bruxelles de venir exposer leur problème à l'une des personnes de contact de l'Institution.

20-11-2014

Réseau des Médiateurs de la Grande Région

Les Médiateurs de la Grande Région se sont retrouvés à Trèves le 16 octobre 2014, à l'invitation du Président du réseau, le Bürgerbeauftragter du Land Rhénanie-Palatinat.

23-10-2014

Le Rapport du Médiateur en Commission

Le 6 octobre 2014, le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles a été entendu par la Commission des Affaires générales et des Relations internationales.

23-10-2014

Les Médiateurs et leurs équipes se rencontrent

Les trois Médiateurs communautaire et régionaux, de Wallonie/Fédération Wallonie-Bruxelles, de Flandre et de la Communauté germanophone ainsi que leurs collaborateurs se sont rencontrés dans les locaux du Parlement flamand, à l’invitation de l’Ombudsman flamand.

21-10-2014

Médiateur et transports en commun

Le Vif aborde la thématique des plaintes dans les transports en commun et reprend l'avis du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles paru dans le rapport annuel 2013.

Les plaintes des passagers des transports en commun concernant le comportement des chauffeurs augmentent malgré les efforts des entreprises pour essayer de résoudre ces désagréments. Y a-t-il un changement dans la relation entre les passagers et les conducteurs? Est-ce seulement la faute du personnel ?

L'AOMF a 16 ans!

Le 20 mai marque l’anniversaire de la fondation de l’Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie (AOMF).

20 mai 2014

Interview du Médiateur au JT de la RTBF

Le Médiateur, Marc BERTRAND, était interviewé ce jeudi 15 mai 2014 au JT de la RTBF suite à la remise de son 2ème Rapport annuel 2013.

15 mai 2014

Rapport annuel 2013

Le mardi 13 mai 2014, Marc BERTRAND, Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles, a remis officiellement à M. Jean-Charles LUPERTO, Président du Parlement de la Fédération Wallonie-Bruxelles et à M. Patrick DUPRIEZ, Président du Parlement wallon, le 2e rapport annuel de l’Institution depuis sa fusion le 1er septembre 2012.

Rapport annuel du Médiateur des Télécommunications

NOMBRE DE PLAINTES MÉDIATION AU PLUS BAS DEPUIS 5 ANS

En 2013, le service de médiation pour les télécommunications a reçu 21.519 plaintes écrites. Ce nombre est en nette diminution (-17 % par rapport à 2012), et se retrouve à un niveau qui, depuis 2006-2007, n’avait plus été connu. En 2012, le service de médiation avait enregistré un nombre record de plaintes, avec 25.984 dossiers introduits.

7 mai 2014

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Dernières actualités

Le Médiateur élu à la Présidence de l'AOMF lors du 12ème Congrès

L’Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie (AOMF) a tenu son 12e Congrès et son Assemblée générale à Québec, du 15 au 18 octobre, réunissant plus de 100 participants, parmi lesquels des ombudsmans, médiateurs, universitaires et experts de plus de 16 pays et représentant 48 institutions francophones

19-11-2024

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Dossier de la semaine

Pas d'allocations d'études à cause de la composition de ménage

Vous n'avez plus droit à votre bourse d'étude cette année et devez rembourser celle de l’année dernière

13-11-2024

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Actualités externes

Fédération Wallonie-Bruxelles

Colloque sur la déconstruction des stéréotypes sur les jeunes

A l'occasion de son 15e anniversaire, l'Observatoire de l'Enfance, de la Jeunesse et de l'Aide à la Jeunesse (OEJAJ) organise un double événement le 9 octobre prochain à Bruxelles. Le fil rouge retenu à cette occasion est le bien-être des enfants et des jeunes au centre des politiques publiques. Ce moment sera l'occasion de mettre en perspective les résultats de 15 ans de recherches menées en matière d'enfance, de jeunesse et d'aide à la jeunesse.

Wallonie

Ecoles numériques : 501 projets lauréats

Mardi, 11 Juin, 2019

501 projets « Ecole Numérique » ont été retenus dans autant d’établissements scolaires des niveaux maternel,...

Parlement wallon

Remise des titres « Passeur de mémoire » 2017

A l'occasion de sa séance plénière du 25 octobre 2017, le Parlement a procédé à la remise des titres de "Passeur de mémoire". Soucieux de sensibiliser les citoyens wallons aux enjeux et héritages des première et deuxième guerres mondiales, le Parlement octroie le titre de "Passeur de Mémoire" à des personnes (physiques ou morales) ayant […]

Mediateur Fédéral

Lanceurs d’alerte : le réseau NEIWA appelle à finaliser la mise en œuvre de la directive

Réseau intégrité NEIWA

Le réseau NEIWA, pour Network of European Integrity and Whistleblowing Authorities et dont nous sommes membres, regroupe près d’une trentaine d’institutions publiques européennes chargées de veiller à l’intégrité et à la protection des lanceurs d’alerte. Il accorde une attention toute particulière à la directive européenne sur les lanceurs d’alerte qui devait être mise en œuvre par les États membres avant le 17 décembre 2021.

Effet direct de la directive

En tant que membre du réseau, nous avons signé la dernière Déclaration de NEIWA (en anglais) qui appelle les États membres de l’Union européenne à finaliser la transposition de la directive européenne. Pour NEIWA, des éléments importants de la directive ont déjà un effet direct dans les législations nationales, notamment l'obligation de mettre en place des canaux de signalement externes. Le réseau insiste sur le fait que les lanceurs d’alerte doivent être protégés contre toute forme de représailles et qu’ils ont droit, dès maintenant, aux mesures de protection prévues par la directive.

Confiance, impartialité et protection

Nous espérons que la directive sera transposée en droit belge relativement rapidement et que les cabinets, les administrations et les parlementaires tiendront compte de trois principes dans l'élaboration de la loi : la confiance, l'impartialité et la protection.

Dans l’attente, les lanceurs d’alerte qui travaillent dans l’administration fédérale pourront se prévaloir des dispositions de la directive qui ont un effet direct, auprès de notre Centre Intégrité.

Plus d’infos :
- Opinion : la Belgique est-elle prête à dire non à la corruption ?
- NEIWA, un réseau d’autorités européennes pour les lanceurs d’alerte

Je, 23/12/2021 (Toute la journée)

23/12/2021 (Toute la journée)

27/12/2024 (Toute la journée)

NEIWA, le réseau des autorités européennes en charge des lanceurs d’alerte, appelle les États membres à finaliser dans les plus brefs délais la transposition de la directive européenne sur les lanceurs d'alerte. En attendant, les lanceurs d’alerte travaillant dans l’administration fédérale pourront se prévaloir des dispositions de la directive qui ont un effet direct.