"J'ai effectué mon paiement en ligne mais l'impression de la preuve de paiement concerne une autre personne..."
Dans son rapport annuel 2017, le Médiateur recommande d'assouplir l'exigence de joindre la preuve originale de paiement au dossier.
22-04-2019
Il est parfois bien compliqué de comprendre la motivation des décisions des Sociétés de Logement de Service Public (SLSP). Dans ce cas-ci, une demande de co-signature de bail.
15-04-2019
Tourisme social : une promesse de subvention qui tarde à être honorée
01-04-2019
Je suis arrivé en Belgique avec mon petit frère, je voudrais avoir la chance de poursuivre des études mais je n’ai aucun document scolaire qui prouve mon parcours…
25-03-2019
Le désarroi des personnes âgées face à l'information numérique.
18-03-2019
Y a-t-il quelqu’un pour analyser ma demande d’agrément en tant que podologue ?
11-03-2019
Une demande de prime à l'isolation envoyée le dernier jour de l’année.
04-03-2019
Seuls les établissements d’enseignement organisés par la Fédération-Wallonie Bruxelles sont de
la compétence du Médiateur. Il lui arrive de s’occuper néanmoins de situations délicates voire injustes même si
l’école n’est pas organisée par la FWB.
25-02-2019
Lors de tout achat d'un véhicule, une invitation à payer les taxes de roulage est adressée au propriétaire. En cas d'eco-malus, la détermination du rejet de CO² n'est pas repris sur le certificat de conformité, ce qui engendre un flou dans la décision finale.
18-02-2019
"La classe de mer de mon fils est annulée et reportée à l’année suivante mais mon fils ne peut plus y participer… je veux être remboursée!"
11-02-2019
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